Área Privada
Accede a nuestros sistemas online, donde podrás realizar la gestión
integral de tu póliza de seguro de Crédito de una forma cómoda, ágil y
en tiempo real.
MiSolunion es la herramienta online de Solunion Colombia, que te permitirá gestionar tu póliza de forma inmediata y sencilla. Con MiSolunion puedes:
El SAC es una herramienta que beneficia a los consumidores financieros, exigiendo a las entidades mejores servicios en beneficio del consumidor y las obliga a adoptar procesos acertados en búsqueda de la satisfacción del cliente.
En ese sentido lo que las entidades deben desarrollar son acciones que reúnan temas como:
- Mejorar la calidad de atención de los funcionarios hacia los consumidores.
Ponemos a tu disposición esta cuenta de correo pqr@solunion.co para que puedas reportar las Peticiones, Quejas y Reclamos que tengas con nuestros productos y servicios.
Las quejas también pueden presentarse en medios impresos o por medios informáticos y/o electrónicos a la dirección calle 7 sur # 42- 70 oficina 815 en Medellín- Colombia.
Tus preguntas, quejas o reclamaciones, ingresarán en nuestro sistema de seguimiento y te contactaremos en los próximos días.
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Rellena tus datos en el siguiente formulario y uno de nuestros asesores expertos en Solunion se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución que se ajuste a tus necesidades.